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    Responsable d’exploitation

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    Branche
    Industries pétrolières
    Famille
    Informatique
    Sous-famille
    Exploitation – Production

    Description

    Piloter l’ensemble des ressources d’une unité d’exploitation informatique. Assurer leur gestion opérationnelle dans un cadre de production, de qualité et de sécurité déterminés.

    Activités principales

    • Définition des procédures et des traitements informatiques afin d’améliorer les performances du système d’information
    • Contrôle de la fiabilité du système d’exploitation par la mise en place de protocoles de sécurité et de sauvegarde des données (back up)
    • Supervision permanente et en temps réel du fonctionnement des systèmes
    • Suivi de gestion du fonctionnement de l’unité, alimentation du tableau de bord et tenue du journal d’exploitation
    • Évaluation de la vulnérabilité de l’entreprise (systèmes et données) afin d’anticiper les risques et mettre en place les solutions de prévention
    • Etudes des comportements anormaux et limites des systèmes (dénis de service, tentatives de connexion, ralentissements, dysfonctionnements…)
    • Vérification périodique du fonctionnement des systèmes en mode dégradé
    • Mise à jour de nouveaux systèmes et mesure de l’impact des changements sur l’exploitation des systèmes existants
    • Gestion, suivi et contrôle des ressources / des moyens / des équipements et de leur utilisation, dans son domaine d’activité
    • Encadrement, coordination, suivi et développement d’une ou plusieurs équipes
    • Échange d’informations avec les autres services et les autorités compétentes concernant la gestion de l’unité
    • Conseil aux décideurs sur la mise en place des nouvelles technologies pour optimiser les activités dans leur domaine

    Savoir-faire

    • Définir et mettre en œuvre un plan d’action relatif à son domaine d’activité
    • Définir les indicateurs pour élaborer un tableau de bord d’exploitation
    • Rationaliser les processus des SI, en prenant en compte les contraintes légales et réglementaires
    • Diagnostiquer les dysfonctionnements des systèmes et identifier les solutions pour rétablir le fonctionnement
    • Identifier et argumenter des évolutions, des nouveautés et/ou des adaptations à apporter aux systèmes existants
    • Évaluer la pertinence et la faisabilité de solutions technologiques en réponse aux besoins des différents métiers de l’entreprise
    • Utiliser les méthodes et outils du métier (tableaux de bord, indicateurs, ratios, etc…)
    • Synthétiser des données et des informations et rédiger des documents dans son domaine de spécialité
    • Piloter, animer, motiver une ou plusieurs équipes
    • Echanger avec des partenaires multiples en utilisant des plateformes collaboratives pour identifier des innovations potentielles
    • Communiquer avec différents interlocuteurs, dans le cadre d’un travail en équipe pluridisciplinaire en mode projet, en prenant en compte leurs demandes et les informations qu’ils apportent

    Formation / Expérience professionnelle nécessaire

    Diplôme d’ingénieur ou filières universitaires spécialisées / Master spécialisé (BAC+5) / Expérience en gestion des changements, sécurité des infrastructures ou

    Condition(s) particulière(s) d’exercice

    Maitriser la langue anglaise est indispensable

    Les métiers accessibles