Responsable d’exploitation

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Branche
Industries pétrolières
Famille
Informatique
Sous-famille
Exploitation – Production

Description

Piloter l’ensemble des ressources d’une unité d’exploitation informatique. Assurer leur gestion opérationnelle dans un cadre de production, de qualité et de sécurité déterminés.

Activités principales

  • Définition des procédures et des traitements informatiques afin d’améliorer les performances du système d’information
  • Contrôle de la fiabilité du système d’exploitation par la mise en place de protocoles de sécurité et de sauvegarde des données (back up)
  • Supervision permanente et en temps réel du fonctionnement des systèmes
  • Suivi de gestion du fonctionnement de l’unité, alimentation du tableau de bord et tenue du journal d’exploitation
  • Évaluation de la vulnérabilité de l’entreprise (systèmes et données) afin d’anticiper les risques et mettre en place les solutions de prévention
  • Etudes des comportements anormaux et limites des systèmes (dénis de service, tentatives de connexion, ralentissements, dysfonctionnements…)
  • Vérification périodique du fonctionnement des systèmes en mode dégradé
  • Mise à jour de nouveaux systèmes et mesure de l’impact des changements sur l’exploitation des systèmes existants
  • Gestion, suivi et contrôle des ressources / des moyens / des équipements et de leur utilisation, dans son domaine d’activité
  • Encadrement, coordination, suivi et développement d’une ou plusieurs équipes
  • Échange d’informations avec les autres services et les autorités compétentes concernant la gestion de l’unité
  • Conseil aux décideurs sur la mise en place des nouvelles technologies pour optimiser les activités dans leur domaine

Savoir-faire

  • Définir et mettre en œuvre un plan d’action relatif à son domaine d’activité
  • Définir les indicateurs pour élaborer un tableau de bord d’exploitation
  • Rationaliser les processus des SI, en prenant en compte les contraintes légales et réglementaires
  • Diagnostiquer les dysfonctionnements des systèmes et identifier les solutions pour rétablir le fonctionnement
  • Identifier et argumenter des évolutions, des nouveautés et/ou des adaptations à apporter aux systèmes existants
  • Évaluer la pertinence et la faisabilité de solutions technologiques en réponse aux besoins des différents métiers de l’entreprise
  • Utiliser les méthodes et outils du métier (tableaux de bord, indicateurs, ratios, etc…)
  • Synthétiser des données et des informations et rédiger des documents dans son domaine de spécialité
  • Piloter, animer, motiver une ou plusieurs équipes
  • Echanger avec des partenaires multiples en utilisant des plateformes collaboratives pour identifier des innovations potentielles
  • Communiquer avec différents interlocuteurs, dans le cadre d’un travail en équipe pluridisciplinaire en mode projet, en prenant en compte leurs demandes et les informations qu’ils apportent

Formation / Expérience professionnelle nécessaire

Diplôme d’ingénieur ou filières universitaires spécialisées / Master spécialisé (BAC+5) / Expérience en gestion des changements, sécurité des infrastructures ou

Condition(s) particulière(s) d’exercice

Maitriser la langue anglaise est indispensable

Les métiers accessibles