Description
Le/la contrôleur(se) Qualité contrôle la conformité des produits des industries des matériaux souples, en cours ou en fin de production, les trie et les affecte en premier choix, réparation, 2eme choix, … dans le respect des impératifs techniques et économiques de production (qualité, productivité, délais). Il/elle peut évaluer les conditions de remise en conformité, et/ou faire réaliser des opérations de réparation des articles.
Environnement, Tendances & Expériences
Environnement et conditions de travail
Tendances d’évolution
Expériences
Accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT) dans le secteur de l'entreprise. Un Master (Master professionnel, diplôme d'ingénieur, ...) peut être demandé en fonction du niveau de technicité. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être exigée. L'accès est également possible pour certains autodidactes (titulaires du Bac professionnel ou technique) ayant une longue expérience de la fonction contrôle-qualité, de la fonction méthodes ou de la fonction production. Cet emploi/métier est aussi accessible par promotion interne, généralement accompagnée d'un cycle de formation continue. La maîtrise de l'informatique industrielle, de l'informatique de gestion et des méthodes d'analyse statistique est fréquemment exigée.
Savoir-faire
EXPERTISE TECHNIQUE
Savoir-faire techniques :
- Maîtriser une technique, une gestuelle
- Sélectionner et contrôler la qualité d’une matière 1ère
Documentation technique :
- Lire et interpréter des documents techniques
Maîtrise données techniques :
- Prendre des mesures, réaliser des calculs
APPRENTISSAGE & RESOLUTION DE PROBLEMES
Recherche et analyse d’informations :
- Rechercher l’information nécessaire à la résolution d’un problème
Amélioration continue :
- Formaliser une procédure qualité
COMMERCIAL & DISTRIBUTION
Prestation / Satisfaction / Fidélisation :
- Mettre en place des procédures et indicateurs de la satisfaction client
PLANIFICATION & PILOTAGE
Consignes :
- Contrôler le respect des règles et des procédures
Pilotage d’activité, de projet :
- Concevoir des indicateurs, un tableau de bord
ADMINISTRATION & GESTION
Suivi administratif :
- Réaliser une gestion documentaire
PRODUCTION & QUALITÉ
Contrôle qualité / Actions correctives :
- Respecter les procédures qualité
- Contrôler la conformité des process, matières, pièces et/ou produits aux spécifications
- Détecter des défauts, proposer des actions correctives
RÈGLES & ORGANISATION
Respect des règles :
- Respecter les règles HSE
Reporting / Indicateurs :
- Analyser, exploiter des données et des indicateurs
Auto-organisation / Gestion du temps :
- Gérer son temps et ses priorités
COLLABORATION
Collaboration / Travail en équipe :
- Collaborer, travailler en équipe
RH & FORMATION
Communication interne :
- Concevoir des actions de sensibilisation et de communication interne
RELATIONS EXTERNES
Partenariats :
- Entretenir la relation avec les partenaires