Opérateur(trice) de station-service / Pompiste

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Branche
Industries pétrolières
Famille
Logistique
Sous-famille
Logistique

Description

Accueillir les clients et procéder à la distribution des carburants en station traditionnelle ou en station self-service. Pouvoir effectuer des opérations courantes d’entretien et de vérification technique sur les véhicules.

Activités principales

  • Accueil des clients
  • Distribution des différents carburants et produits/Information des clients sur les produits spécifiques
  • Entretien courant de la zone de distribution
  • Encaissement des règlements clients (suivant les cas)
  • Mise en rayon des produits et réassort dans l’espace de vente
  • Conseil et information des clients sur les différents types de services et produits (lubrifiants, lavage, autres fournitures)
  • Vérification des conditions de réception des carburants
  • Renseignement de documents de suivi des activités sur différents interfaces numériques

Savoir-faire

  • Accueillir et renseigner les clients
  • Utiliser les outillages courants en automobile
  • Disposer et réaliser une présentation attractive des produits
  • Vérifier le bon état marchand de l’espace de vente tout au long de la journée
  • Réaliser les encaissements et les rendus-monnaie avec exactitude
  • Procéder, éventuellement, à des dépannages simples
  • Vérifier la conformité des livraisons, stocker les produits en fonction des consignes
  • Observer les règles et consignes QHSSE propres à une station-service
  • Rechercher des informations en utilisant les outils digitaux et bureautiques à disposition
  • Transmettre des informations liées à l’activité de manière claire et compréhensible, auprès de différents interlocuteurs

Formation / Expérience professionnelle nécessaire

Connaissance des consignes et des règles de sécurité à observer en station

Condition(s) particulière(s) d’exercice

Possibilité d’horaires postés et/ou décalés

Les métiers accessibles