Responsable de la communication
Description
Le/la Responsable de la communication conçoit et contrôle la stratégie et les actions de communication et de diffusion de l’information en tenant compte des caractéristiques de style d’une marque ou d’une maison.
Environnement, Tendances & Expériences
Environnement et conditions de travail
L’activité de cet emploi/métier s’exerce en relation avec différents intervenants (journalistes, maquettistes, imprimeurs, …), impliquant des déplacements fréquents.
Tendances d’évolution
Avec l’émergence des technologies de l’information et de la communication, diversification des missions avec la valorisation de l’entreprise auprès de publics internes et externes internationaux.
Expériences
Accessible avec un Master (Master professionnel, Grandes Écoles, …) dans le secteur de la communication (relations publiques, information et communication, …) ou dans un secteur généraliste (lettres, économie, commerce, sciences, droit, art et culture, …) ou techniques (Mode) complété par des formations aux outils et techniques de communication. La pratique d’une langue étrangère est requise. La maîtrise des technologies de l’information (accès, stockage, diffusion) est requise.
Savoir-faire
STRATÉGIE & MARKETING
Communication / Image de marque :
- Concevoir une stratégie de communication, un plan media
- Concevoir et mettre en œuvre des supports de communication et d’image
- Organiser et mettre en œuvre des actions de communication, événements
- Contrôler et développer l’image de marque
Offre produit et services :
- Définir un argumentaire produits
- Organiser un lancement de produit
COMMERCIAL & DISTRIBUTION
Prospection / Opérations commerciales :
- Mettre en œuvre des actions commerciales et promotionnelles
:
- Contrôler la conformité des process, matières, pièces et/ou produits aux spécifications
- Détecter des défauts, proposer des actions correctives
- Réparer un produit
Opérations de production :
- Réaliser des opérations d’assemblage
- Réaliser des opérations de coupe
- Réaliser des opérations de finition
RENTABILITE / ACHATS
Budget / Investissements :
- Elaborer un budget prévisionnel
INNOVATION / R&D
Veille technologies / matériaux :
- Réaliser une veille sur les matières premières
- Réaliser une veille technologique
CREATION DE PRODUITS / SERVICES
Style / Collection :
- Diffuser, expliquer une collection
COLLABORATION
Expression / Communication orale :
- Adapter le style et le contenu de la communication à ses interlocuteurs et à la situation
- Communiquer en situation professionnelle dans une langue étrangère
Réseau relationnel :
- Développer et animer un réseau relationnel
Partenariats :
- Rechercher et construire des partenariats
Conseil / Formation externe :
- Former, sensibiliser un public
- Réaliser des actions de relations publiques, lobbying
RH & FORMATION
Communication interne :
- Concevoir des actions de sensibilisation et de communication interne
- Gérer la communication interne
- Réaliser une enquête interne, collecter l’avis des collaborateurs
REGLES & ORGANISATION
Reporting / Indicateurs :
- Analyser, exploiter des données et des indicateurs
- Réaliser un reporting
INNOVATION / R&D
Veille technologies / matériaux :
- Réaliser une veille sur les matières premières
- Réaliser une veille technologique
Auto-organisation / Gestion du temps :
- Organiser son travail en fonction des objectifs fixés
- Gérer son temps et ses priorités
PLANIFICATION / PILOTAGE
Organisation du travail :
- Organiser le travail d’une équipe
Planification :
- Organiser et planifier une activité
Pilotage d’activité, de projet :
- Piloter une activité, un projet
Autres appellations
Assistant / Assistante de communication
Assistant / Assistante parlementaire
Assistant / Assistante relations presse
Assistant / Assistante relations publiques
Attaché / Attachée de presse
Chargé / Chargée de communication
Chargé / Chargée de communication externe
Chargé / Chargée de communication interne
Chargé / Chargée de communication on line
Chargé / Chargée de communication scientifique
Chargé / Chargée de communication sociale
Chargé / Chargée de communication web
Chargé / Chargée de presse
Chargé / Chargée des relations extérieures
Chargé / Chargée des relations presse
Chargé / Chargée des relations publiques
Chargé / Chargée des relations publiques digitales
Chef du service d’information et de communication
Conseiller / Conseillère en communication
Conseiller / Conseillère technique en communication
Consultant / Consultante en communication
Consultant / Consultante en e-réputation
Coordonnateur / Coordonnatrice des relations internationales
Directeur / Directrice de la communication
Lobbyiste
Rédacteur / Rédactrice des débats
Responsable de communication en entreprise
Responsable de communication externe
Responsable de communication interne
Responsable de la communication
Responsable de l’information et de la communication
Responsable des relations extérieures
Responsable des relations internes
Responsable des relations presse
Responsable des relations publiques digitales
Responsable du service de presse
Social media manager – Responsable des médias sociaux
Sténographe des débats
Webmaster chargé / chargée de communication