Description
Le/la retoucheur(se) répare et retouche à la machine ou manuellement des vêtements (changement de doublure, ourlet, remise à taille, rapiéçage…) de matières différentes (tissu lourd, maille, cuir, …) selon les mesures du client, l’esthétique et le confort attendus. Il/elle peut réaliser des opérations de rénovation et/ou protection des articles (remise à teinte, …). Il/elle peut également confectionner des articles (vêtement, rideaux, …) et conseiller le client lors de ses achats. De plus, il/elle peut coordonner une équipe et diriger un service ou une structure (retoucherie, …)
Activités principales
Environnement & conditions de travail
Cet emploi/métier s’exerce dans un atelier ou en boutique, en position assise, sauf pour les opérations de repassage-pressage qui s’effectuent debout. Les horaires sont généralement réguliers de jour ou postés; cependant, le caractère saisonnier de l’activité peut entraîner des dépassements d’horaires. Certains modes d’organisation permettent l’exercice de l’activité à domicile.
Expériences
Accessible le plus souvent sans formation particulière. Dans ce cas, une adaptation au poste de travail est assurée par l’entreprise. L’accès est également facilité aux titulaires de formations de niveau V (CAP, BEP, CFPA) dans le domaine de l’habillement. Une expérience de la production permet également d’accéder à ce métier.
Formation/Diplômes
- MC ESSAYAGE-RETOUCHE-VENTE
- TITRE PROFESSIONNEL – FABRICANT DE VETEMENTS SUR MESURE (CONTINUE)
- CQP OPERATEUR(TRICE) CONFECTION MAIN
Tendances d’évolution
Métier recherché car ce sont des compétences rares : de nombreuses enseignes intègrent ce métier dans les boutiques pour proposer un service supplémentaire à la clientèle.
Savoir-faire
EXPERTISE TECHNIQUE
Documentation technique :
- Renseigner un document technique
Savoir-faire techniques :
- Maîtriser une technique, une gestuelle
- Sélectionner et contrôler la qualité d’une matière 1ère
- Sélectionner une technique, un traitement
TECHNOLOGIES & MACHINES
Réglage / Programmation :
- Préparer une machine, des outils
PRODUCTION & QUALITÉ
Préparation / Alimentation :
- Approvisionner une machine industrielle en matière 1ère ou en produit
Modes opératoires :
- Respecter les modes opératoires
Contrôle qualité / Actions correctives :
- Contrôler la conformité des process, matières, pièces et/ou produits aux spécifications
- Détecter des défauts, proposer des actions correctives
- Réparer un produit
Opérations de production :
- Réaliser des opérations d’assemblage
- Réaliser des opérations de finition
APPROVISIONNEMENT & LOGISTIQUE
Approvisionnements :
- Déterminer les besoins en approvisionnements
Conditionnement / Commandes :
- Conditionner des produits
- Préparer les commandes
RÈGLES & ORGANISATION
Environnement / Poste de travail :
- Organiser son espace et son poste de travail
Auto-organisation / Gestion du temps :
- Organiser son travail en fonction des objectifs fixés
ADMINISTRATION & GESTION
Suivi administratif :
- Etablir, suivre, mettre à jour des dossiers administratifs
RENTABILITÉ & MAÎTRISE DES COÛTS
Analyse des coûts / Rentabilité / Prix de revient :
- Contrôler les coûts et les délais de production
COMMERCIAL & DISTRIBUTION
Analyse besoins client / Vente :
- Informer, conseiller un client sur les produits, services
Prestation / Satisfaction / Fidélisation :
- Assurer un service après-vente
RELATIONS EXTERNES
Accueil / Relation client :
- Accueillir, renseigner et orienter des personnes, physiquement ou par téléphone
Autres appellations
- Essayeur-retoucheur / Essayeuse- retoucheuse
- Réparateur / Réparatrice en habillement
- Retoucheur / Retoucheuse en confection
- Retoucheur / Retoucheuse en cuir
- Retoucheur / Retoucheuse en habillement
- Retoucheur vendeur / Retoucheuse vendeuse
Code ROME
Code ROME
D1207 – Retouches en habillement
Métiers proches
D1212 – Vente en décoration et équipement du foyer
D1214 – Vente en habillement et accessoires de la personne
H2411 – Montage de prototype cuir et matériaux souples